Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SAFIR, entrepreneure individuelle (ci-après "le Vendeur"), et toute personne physique effectuant un achat via le site safircollection.com (ci-après "le Client"). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site safircollection.com, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits proposés.
Article 3 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande et s'ajoutent au prix des produits, sauf application de la livraison offerte selon les conditions en vigueur sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier, notamment le nombre et la description des produits achetés. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Une confirmation de commande est envoyée par email au Client après validation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via Shopify Payments. Le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire relative au Client.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont livrées via Mondial Relay, en point relais, dans les zones suivantes :
| Destination | Prix |
|---|---|
| France métropolitaine | 5,60€ |
| Belgique | 6,60€ |
| Pays-Bas | 6,60€ |
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition de la commande. Un délai de préparation de 24 à 48 heures ouvrées s'applique avant expédition. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
Livraison gratuite : offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur au seuil indiqué sur le site.
Les modalités détaillées de livraison, ainsi que le traitement des colis perdus, endommagés ou non retirés, sont précisées dans notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et remboursement.
Article 7 — Droit de rétractation, retours et remboursements
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
L'ensemble des modalités relatives au droit de rétractation, aux conditions de retour, aux remboursements, aux échanges, ainsi qu'au traitement des colis non retirés ou endommagés pendant le transport, sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement, qui fait partie intégrante des présentes CGV.
Article 8 — Garanties légales
Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 — Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, ou de faute du Client. Le Vendeur s'efforce de décrire et présenter les produits avec la plus grande exactitude possible ; en cas d'erreur manifeste, le Vendeur ne saurait être tenu responsable.
Article 10 — Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site safircollection.com (textes, images, logo, graphismes) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite.
Article 11 — Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site, accessible séparément.
Article 12 — Litiges
En cas de litige, le Client est invité à contacter le Vendeur à l'amiable à l'adresse contact.safircollection@gmail.com avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Article 13 — Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026