Privacybeleid

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SAFIR exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). SAFIR est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail. Informations financières : numéros de carte de crédit, de débit, informations relatives aux cartes de paiement, détails de transaction, moyen de paiement, confirmation de paiement. Informations du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences, paramètres. Informations de transaction : articles consultés, placés dans votre panier, ajoutés à votre liste d'envies, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions passées. Vos communications avec nous, notamment lorsque vous envoyez une demande au service client. Informations sur l'appareil : appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP, autres identifiants uniques. Informations d'utilisation : interaction avec les Services, comment et quand vous y accédez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous, y compris lorsque vous créez un compte, accédez aux Services, communiquez avec nous ; Automatiquement via les Services, notamment via l'utilisation de cookies et technologies similaires ; Auprès de nos fournisseurs de services ; Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Fournir, adapter et améliorer les Services. Traiter vos paiements, vos commandes, mémoriser vos préférences, organiser les expéditions, faciliter les retours et échanges, créer une expérience d'achat personnalisée.

Marketing et publicité. Vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS, et vous montrer des publicités en ligne pertinentes.

Sécurité et prévention de la fraude. Authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée, détecter les activités frauduleuses.

Communiquer avec vous. Fournir un service client, répondre à vos demandes.

Raisons légales. Nous conformer à la législation en vigueur ou répondre à des procédures judiciaires valides.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Avec Shopify et ses prestataires (gestion informatique, traitement des paiements via Shopify Payments, stockage cloud, traitement et expédition avec Mondial Relay via la plateforme Boxtal) ; Avec des partenaires commerciaux et marketing, le cas échéant ; Lorsque vous nous en donnez instruction ; Dans le cadre d'obligations légales, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les informations que vous soumettez seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers pouvant être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify : https://privacy.shopify.com/fr

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles. La durée de conservation de vos informations dépend de la nécessité de gérer votre compte, de vous fournir les Services, et de respecter nos obligations légales.

Vos droits et vos choix

Droit d'accès/droit à l'information Droit à l'effacement Droit de rectification Droit à la portabilité Gestion des préférences en matière de communication : désabonnement possible à tout moment via nos e-mails

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous disposez également des droits suivants :

Opposition au traitement et limitation du traitement Retrait du consentement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé un de ces droits. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de pouvoir traiter vos demandes.

Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos informations en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment. Nous publierons la version révisée sur ce site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un des droits dont vous disposez, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse : contact.safircollection@gmail.com

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles.

Cookies

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