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Tarifs et délais

Pays

Mode de livraison Prix Délai
France  Point Relais 5,60€ 3 à 5 jours ouvrables
Belgique Points Relais - Europe 6,60€       3 jours ouvrables
Pays-Bas Points Relais - Europe 6,60€       5 jours ouvrables

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Délai de préparation

Un délai de préparation de 24 à 48 heures ouvrées s'applique avant l'expédition de votre commande. Le délai de livraison indiqué ci-dessus court à compter de l'expédition, et non de la date de commande.

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En cas de problÚme avec l'acheminement de votre colis, les modalités de traitement (contact, photos à fournir, délais) sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement, article 7.

Colis non retiré en point relais

Si vous ne récupérez pas votre colis dans le délai imparti par Mondial Relay, les modalités applicables (nouvel envoi, remboursement, indemnité de traitement) sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement, article 6.

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Pour toute question relative Ă  votre livraison : contact.safircollection@gmail.com


DerniĂšre mise Ă  jour : 2 septembre 2026